Nevíte si rady s používáním Portálu inspekce práce?
Připravili jsme odpovědi na nejčastější dotazy týkající se přihlášení, elektronických podání i jednotlivých služeb portálu. Pokud zde odpověď nenajdete, využijte Uživatelskou příručku nebo kontaktujte Helpdesk Portálu inspekce práce.
Vyberte oblast, která vás zajímá
Používání Portálu inspekce práce
Pracovní úrazy
Potvrzení o neuložení sankce
Podněty a poradenství
Používání Portálu inspekce práce
Do Portálu inspekce práce se přihlásíte prostřednictvím Identity občana, například bankovní identitou nebo Mobilním klíčem eGovernmentu. Více informací najdete v části věnované Jak se přihlásit do Portálu inspekce práce.
Ne. Přihlášení do Portálu inspekce práce prostřednictvím datové schránky není možné. Více informací najdete v části věnované Jak se přihlásit do Portálu inspekce práce.
Statutární zástupce zaměstnavatele může v Portálu inspekce práce prostřednictvím funkce pro správu oprávnění pridat další fyzickou osobu.
Statutární zástupci
Přihlašovat se do portálu SÚIP mohou za zaměstnavatele jejich statutární zástupci (orgán) prostřednictvím Identity občana. Pokud nemá statutární orgán po přihlášení ve výběru účtu danou společnost je nutné kontaktovat technickou podporu prostřednictvím Helpdesku.
Zaměstnanci, prokuristi, jiné fyzické osoby (např. externí BOZP apod.)
Aby mohli na portálu SÚIP podání podávat další fyzické osoby jménem zaměstnavatele je nutné, aby byly pro tuto činnost zaměstnavatelem oprávněni. Toto oprávnění může provést statutární orgán zaměstnavatele, který je zároveň fyzickou osobou ve správě oprávnění. Statutárnímu orgánu je po jeho přihlášení nabídnuta možnost ve výběru účtu zvolit si danou společnost. Správa oprávnění je k dispozici po kliknutí na účet zaměstnavatele na horní liště vpravo vybráním možnosti Správa oprávnění.
Ano, oprávněné osoby se budou muset přihlašovat do portálu pomocí své Identity občana (např. bankovní identita, eObčanka, Moje ID Identita).
Ano, vaše údaje jsou v naprostém bezpečí. Identita občana společně s jejím správcovským Portálem Identity občana (resp. s Portálem Národního bodu) patří mezi tzv. kritické informační systémy, a proto se na ni vztahují přísnější pravidla pro zajišťování kybernetické bezpečnosti.
Některé služby lze využít i bez přihlášení. Přihlášení je však potřebné pro služby a funkce, u kterých je nutné ověřit totožnost uživatele nebo jeho oprávnění jednat za zaměstnavatele.
Pokud máte technický problém při používání Portálu inspekce práce, nejprve zkontrolujte, zda používáte aktuální internetový prohlížeč a zda je vaše internetové připojení funkční.
Pokud problém přetrvává, můžete kontaktovat helpdesk Portálu inspekce práce.
Uveďte co nejpřesnější popis problému, například při jakém kroku k chybě dochází, jaké chybové hlášení se zobrazuje a případně přiložte snímek obrazovky.
Pokud jde o technický problém s elektronickým formulářem, kontaktujte Helpdesk Portálu inspekce práce a vyberte agendu Technický problém. Pokud potřebujete poradit s obsahem podání nebo jeho věcným řešením, vyberte agendu Dotaz týkající se vyplnění formuláře.
Pracovní úrazy
Ohlášení pracovního úrazu se provádí bez zbytečného odkladu pouze u závažného a smrtelného pracovního úrazu. Ohlášení je prvním krokem, na který musí poté navazovat záznam o pracovním úrazu.
Záznam o pracovním úrazu vyhotovuje zaměstnavatel v případě, že došlo ke zranění zaměstnance, jehož následkem došlo ke zranění zaměstnance s pracovní neschopností delší než 3 kalendářní dny nebo k úmrtí zaměstnance. Záznam o pracovním úrazu zasílá nejpozději do 15 pracovních dnů ode dne, kdy se o pracovním úrazu dozvěděl.
Hlásí se závažné pracovní úrazy (s hospitalizací delší než 5 dnů) a smrtelné pracovní úrazy, a to bez zbytečného odkladu.
Záznam o pracovním úrazu se zasílá prostřednictvím Portálu inspekce práce v případě, že došlo ke zranění zaměstnance, jehož následkem došlo ke zranění zaměstnance s pracovní neschopností delší než 3 kalendářní dny nebo k úmrtí zaměstnance. Záznam se tedy zasílá u pracovních úrazů smrtelných, závažných a s pracovní neschopností delší než 3 kalendářní dny, přičemž se nejedná o úraz závažný nebo smrtelný.
U pracovního úrazu, u kterého nebyla způsobena pracovní neschopnost nebo byla způsobena pracovní neschopnost nepřesahující 3 kalendářní dny se záznam o pracovním úrazu portálem nezasílá. Takovýto druh pracovního úrazu zaměstnavatel pouze eviduje v knize úrazu.
Zrušení ohlášení se provede zvolením možnosti Zrušit v detailu podání, které je dostupné z přehledu všech podání.
Aktualizace zaslaného ohlášení není možná. Z detailu podání, které je dostupné z přehledu všech podání, je možné iniciovat jeho zrušení nebo vytvořit záznam o pracovním úrazu.
Zrušit zaslaný záznam o pracovním úrazu je možné jeho aktualizací. Aktualizace se provede zvolením možnosti Aktualizace v detailu podání, které je dostupné z přehledu všech podání. Vybráním možnosti „Nejedná se o pracovní úraz“ dojde k jeho přehodnocení.
Aktualizace zaslaného záznamu o pracovním úrazu se provede zvolením možnosti Aktualizace v detailu podání, které je dostupné z přehledu všech podání. Aktualizací je možné iniciovat jeho zrušení, opravu či doplnění (např. doplnění data ukončení pracovní neschopnosti).
Smazat lze pouze rozpracované podání, které bylo uloženo, dosud nebylo odesláno a nachází se ve „Zpracovává se“. Smazání je dostupné z Přehledu po kliknutí na ikonu tři tečky ( ⋮ ) u daného podání a tlačítko „Smazat“.
Záznam úrazu – hlášení změn u pracovních úrazů, ke kterým došlo před 1. lednem 2026 se provádí na formuláři a způsobem, který se používal před digitalizací.
Přehled číselníků pro vyplňování údajů na portále najdete v sekci dokumenty u agendy Pracovní úrazy na hlavní stránce portálu.
Pojem hospitalizace u závažného pracovního úrazu znamená, že je úrazem postižený zaměstnanec hospitalizován v zdravotnickém zařízení déle než 5 kalendářních dnů.
Počet osob, které mohou být oprávněny k zastupování zaměstnavatele na portálu SÚIP, není nijak omezen.
Ano, i OSVČ bez zaměstnanců plní povinnosti při pracovních úrazech a může v portálu oprávnit jinou osobu k jejímu zastupování.
Nikoliv, podepsaný záznam o pracovním úrazu se portálem SÚIP nezasílá. Na portálu se pouze vyplňují požadovaná data v připraveném formuláři.
Podněty a poradenství
Podání přes Portál inspekce práce vás navede k uvedení všech potřebných údajů, obdržíte ihned informaci o jeho zaevidování orgány inspekce práce. Provedete-li podání jako přihlášený uživatel, budete moci svá podání i jednoduše doplňovat a budete mít přehled o všech svých podáních na jednom místě. Komunikace s inspektorátem bude rychlá a přehledná.
Po vyplnění a odeslání formuláře obdržíte automatickou odpověď s potvrzením o zaevidování včetně podacího čísla, pod kterým budete dále komunikovat s inspektorátem.
Lhůta pro odpověď na dotaz je v souladu s vnitřními předpisy orgánů inspekce práce stanovena do 30 dnů od odeslání dotazu. Tato lhůta se v případě potřeby (např. při nutnosti podrobnějšího právního či technického posouzení) může prodloužit.
Podatel podnětu je orgánem inspekce práce zasíláno vyrozumění o tom, jak byl podnět vyřízen. Jelikož prošetření podnětu vyžaduje provedení kontroly u zaměstnavatele, je podatel písemně informován o výsledku kontrolních zjištění zpravidla do 60 dnů ode dne doručení podnětu.
Ano, ve formuláři lze zvolit více oblastí (např. pracovní poměr, odměňování, pracovní doba, BOZP apod.), kterých se váš dotaz nebo podnět týká.
Údaj o okrese je nezbytný pro správné směrování vašeho dotazu či podnětu na příslušný oblastní inspektorát práce podle místně příslušného pracoviště nebo sídla zaměstnavatele.
Pokud jste podání učinili jako přihlášený uživatel, můžete jej přímo v Portálu inspekce práce jednoduše zrušit nebo doplnit o další informace a přílohy. U anonymních či nepřihlášených podání tato správa přímo v portálu možná není.
Ano, podnět ke kontrole i dotaz můžete podat anonymně bez přihlášení uživatele. V takovém případě však orgán inspekce práce nemá vaše kontaktní údaje a nemůže vás vyrozumět o způsobu vyřízení podnětu nebo o výsledku provedené kontroly.
Zbavení mlčenlivosti umožňuje inspektorům při kontrole přímo odkazovat na konkrétní podklady či informace od vás a lépe se zaměřit na vámi stanovené porušování předpisů, které by jinak bez odhalení zdroje nebylo možné u zaměstnavatele prokázat.
Místo výkonu práce u uživatele určuje místní příslušnost oblastního inspektorátu práce, který bude provádět kontrolu dodržování pracovněprávních předpisů a pracovních podmínek přímo na pracovišti uživatele, kde je práce fakticky vykonávána.
Ne. Orgány inspekce práce poskytují pouze základní poradenskou a konzultační činnost týkající se právních předpisů. Není v jejich působnosti zastupovat občany v soukromoprávních sporech, vypracovávat právní podání, žaloby, výzvy k plnění ani vymáhat nevyplacené mzdy či jiné finanční nároky.
Potvrzení o neuložení sankce nebo neporušení předpisů
Protože ve většině případů bude žádost o vydání potvrzení vyřízena mnohem dříve (někdy i obratem), než když bude žádost podána např. datovou schránkou.
V portále je rozdíl mezi přihlášeným uživatelem a žadatelem o vydání potvrzení. Uživatelem je vždy fyzická osoba, která se do portálu přihlásila svou osobní elektronickou identitou. Tato přihlášená osoba si v portále musí vybrat subjekt, který zastupuje (buď právnickou osobu nebo fyzickou osobu podnikající), a za něj pak podává žádost. Takto vybraná právnická osoba nebo fyzická osoba podnikající je žadatelem o vydání potvrzení a samotné potvrzení bude vydáno pro ni.
Pokud je přihlášený uživatel zároveň fyzickou osobu podnikající, v portále si může vybrat za zastupovaný subjekt sám sebe.
Ano, může. Ten, kdo se do portálu přihlásil a zastupuje firmu, může v tzv. správě oprávnění přidat další osobu, která bude v rámci portálu firmu zastupovat. Až se poté tato osoba do portálu přihlásit (svou elektronickou identitou), bude moci za firmu podávat žádosti.
Vydané potvrzení se doručuje primárně do datové schránky žadatele (subjektu, za který bylo žádáno), pokud ji má zřízenou a přístupnou. Zároveň je vyhotovené potvrzení dostupné přímo v prostředí Portálu inspekce práce po přihlášení v přehledu podaných žádostí.
O vyřízení žádosti a vydání potvrzení budete informováni e-mailovou notifikací, pokud jste ji v žádosti uvedli, případně doručením do datové schránky. Stavu žádosti a stažení dokumentu se lze rovněž kdykoliv dohledat po přihlášení do portálu v sekci vašich podání.
Časové období zadáváte přímo při vyplňování formuláře žádosti volbou konkrétního data "od" a "do", za které neukložení sankce či neporušení předpisů požadujete potvrdit. Standardně se vychází z požadavků legislativy či konkrétního dotačního/zadávacího řízení (např. za poslední 3 roky).
Tuto volbu použijete v případě, že jako oprávněný zástupce požadujete, aby bylo vyhotovené potvrzení doručeno výhradně vám (např. do vaší datové schránky jakožto zmocněného advokáta či poradce) a nikoliv přímo do datové schránky zastupovaného subjektu.